artegic AG

Wir unterstützen Sie bei der strategischen Konzeption mit Best Practises Expertise und umfassender Beratung. In Audits und Workshops analysieren wir die Potentiale, helfen Ihnen bei der Definition von Zielen und unterstützen Sie bei der Entwicklung und Umsetzung Ihrer persönlichen Roadmap für erfolgreiche Kundenbindung und -ausschöpfung mit Online Dialogmarketing.

Wir entwickeln mit Ihnen die für Ihr Geschäftsmodell geeigneten Kundenprofile, konzipieren die technische und inhaltliche Zusammenführung von verteilten Datenbeständen und unterstützen bei der Bereinigung, Aufbereitung, Anreicherung und Strukturierung Ihrer Kundendaten.

Von der Idee bis zur Lösung entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen alle Prozesse zum Management von Online Kundenbeziehungen. Wir planen und realisieren kundenzentrierte Kommunikationsplattformen, entwickeln Indikatoren für die Messung und Bewertung von Kundenentwicklungen und schaffen automatisierte Regelwerke für die selbstständige Optimierung.

Der sichere und juristisch einwandfreie Umgang mit personenbezogenen Daten ist von essentieller Bedeutung. In Audits prüfen wir die Erhebung und Verwahrung von persönlichen Kundeninformationen und konzipieren die Etablierung von rechtskonformen Lösungen nach Datenschutz und Datensicherheit (gem. Teledienstegesetz (TDG), Datenschutzgesetz (DGS), BSI Grundschutz). Gerne unterstützen wir bei anschließenden Zertifizierungen durch unabhängige Institutionen wie dem TÜV Süd oder der DEKRA.

Das ELAINE® Online Dialog CRM ist die führende Standard-Software für E-Mail und RSS Marketing aus Deutschland. Die von artegic entwickelte Technologie verlängert Ihr Kundenbeziehungsmanagement in die Online Kanäle und unterstützt Ihr Marketing in allen Aufgaben des digitalen Direktmarketings mit E-Mail, RSS, Mobile und Social Media. ELAINE ist sowohl als Standard-Software Technologie wie auch als betriebsbereite ASP Plattform verfügbar.

Wir konzipieren und realisieren die Integration unserer ELAINE^® Technologie in Ihre bestehenden Systeme und Prozesse. Mit individuellen und automatisierten Lösungen für effiziente Arbeitsabläufe und Schnittstellen zu CRM-, ERP-, Callcenter-, Tracking- und Datawarehouse-Systemen sowie zu Website und E-Shop.

Mit einer hochverfügbaren, performanten und zertifizierten Server-Plattform entlasten wir Ihre IT und bieten die optimale Basis für den Betrieb Ihrers Online Direktmarketings mit weltweitem SMS Versand und sicherer, internationaler E-Mail Zustellung über Whitelisting.

Egal welche Frage Sie haben oder welche Unterstützung Sie benötigen - unser Helpdesk, 2nd und Top-Level Support steht Ihnen immer gerne zur Verfügung stets - auf Wunsch auch 24/7 sowie auf Deutsch und Englisch.

Online Direktmarketing ist spannend. Wir helfen Ihnen bei der Entwicklung der richtigen Kampagnen-Konzepte, unterstützen Sie bei der Planung von Kampagneninhalten und -zielen und regeln für Sie die laufende Durchführung. Wenn Sie mit all dem gar nichts zu tun haben möchten und Full-Service suchen, dann vermitteln wir Ihnen gerne eine unserer ELAINE^® Partner-Agenturen in Ihrer Nähe oder Branche.

Richtige Darstellung in unterschiedlichen E-Mail, RSS und Mobile Clients? Höchste Öffnungsraten oder maximierte Conversions? Der richtige Inhalt für die gewünschte Zielgruppe? Wir unterstützen die Optimierung Ihrer Mailings und Kampagnen, ermitteln den bestmöglichen Kampagnenablauf nach Benchmarks und entwickeln ihr Online Dialogmarketing nach den Zielen Ihres Geschäftsmodells.